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プライバシーポリシー

個人情報保護ポリシー

「Millefiori ミッレフィオーリ」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。
「Millefiori ミッレフィオーリ」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。 
「Millefiori ミッレフィオーリ」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

   ■   弊社では会員様により登録された個人及び団体や法人の情報については、
        「Millefiori ミッレフィオーリ」 において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、
        会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。 
   ■   このプライバシーポリシーの適用範囲は、「Millefiori ミッレフィオーリ」 で提供されるサービスのみであります。
        (範囲は下記、第1項に規定)
   ■   本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)
   ■   本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)
   ■   その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
   ■   「Millefiori ミッレフィオーリ」は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます
        「Millefiori ミッレフィオーリ」が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、
        利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、
        このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。

1.「Millefiori ミッレフィオーリ」のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲 
   ■   「Millefiori ミッレフィオーリ」のプライバシーポリシーについての考え方は、
        会員が「Millefiori ミッレフィオーリ」のサービスを利用される場合に適用されます。 
   ■   会員が「Millefiori ミッレフィオーリ」のサービスを利用される際に収集される個人情報は、 
        「Millefiori ミッレフィオーリ」の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。 
   ■   「Millefiori ミッレフィオーリ」の個人情報保護考え方は、 「Millefiori ミッレフィオーリ」が直接提供される
        サービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
   ■  「Millefiori ミッレフィオーリ」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
   ■   弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから
        取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、「Millefiori ミッレフィオーリ」は
        一切の責任を負いません。

2.「Millefiori ミッレフィオーリ」の個人情報の収集と利用  
   「Millefiori ミッレフィオーリ」では会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、
   会員について幾つかの個人情報が必要となります。 
   ■   ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。
        - パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、
          電話番号など は避けることをお勧め致します。
        - また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。
        - お問合せのメールや弊社のホームページ上の Q&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。
   ■   収集された個人情報は「Millefiori ミッレフィオーリ」のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、
        次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。 
   ■   会員の同意がある場合 
        - 会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合 
        - あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業(例えば、業務委託先)
          等に必要な限度において開示する場合 
        - 会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、
          ダイレクトメールを送付する場合 
        - 「Millefiori ミッレフィオーリ」における会員の行為が、「Millefiori ミッレフィオーリ」方針・告知、
          「Millefiori ミッレフィオーリ」の利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
        - 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、
          または犯罪の捜査、第三 者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、
          その他これに準ずる必要性ある場合 
   ■   会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、
        異議を述べないものとします。
   ■   また、「Millefiori ミッレフィオーリ」では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を
        共有する事があります。 
        - 会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。
          この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。 
        - 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。
          この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。 

3. 問い合わせ先  
   ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら次の
   アドレスまで電子メールでお問い合わせください。


   個人情報管理担当 : [PRIVACY] ([EMAIL])
 

特定商取引法表示

販売業者の名称 株式会社エトランジェ・ディ・コスタリカ
販売責任者名 村上 弘
販売業者の住所 広島県福山市卸町3-16
販売業者の連絡先 電話番号:0120-944-659
メールアドレス:millefiori-onlinestore@edc.co.jp
商品代金以外の必要料金 ・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
申し込み有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。
不良品 商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期 ご注文受付後、2営業日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合は別途メール等でお知らせいたします。
お支払い方法 AmazonPay/PayPay/コンビニ払い/クレジットカード/銀行振込/docomo・au・Softbank携帯決済
お支払い期限 コンビニ払い/銀行振込
ご注文日より14日以内にお支払いください。
期限を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきますので再度御注文いただきますようお願いします。
返品期限 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

ご利用ガイド

商品注文方法

お支払いについて
クレジットカード

取扱カード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社支払方法 VISAリボ MASTERリボ JCBリボ AMEX Diners 

 

備考

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

●一括払い・リボ払いがご利用いただけます。 (カードによりご利用できない支払方法があります)

●お支払総額は(商品代金合計+送料)となります。

●当店ではセキュリティ上の配慮からカードの利用控はお送りしておりません。

 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
 なお、弊社ではSSLを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

 

銀行振込(前払)

銀行名 PAYPAY銀行 (0033) 支店名 すずめ支店(002)
口座種類 普通預金  口座番号 1700660 口座名義 カ)エトランジエデイコスタリカオンラインストア

お支払総額は弊社から送られる注文確認メールにてご確認ください。

 

備考

●商品出荷は、弊社にて振込の確認後の出荷となります。
※振込確認には1〜2営業日がかかります。そのため在庫品であっても、振込確認後の出荷となります。

●振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

●ご注文後、7日以内にお振込下さい。入金確認が取れない場合は、ご連絡差し上げます。
※お振り込み名には注文番号とお客様名をご入力お願いします。
 文字制限等で注文番号が入力できない場合でも、ご注文時のお名前と同一であれば入金確認は行なえます。
 会社名義など、ご注文時のお名前と異なるお振り込み予定されるときには事前にメールにてご連絡ください。
配送について
宅配便
業者

日本郵便・佐川急便

 

備考

●発送時期

(お支払方法:振込 の場合) ご入金確認後、弊社3営業日内に発送します。

お届けは通常、発送日より1〜3日後になります。 大量注文の場合は別途納期をいただくことがあります。

※土日祝及び弊社休業日は発送を休ませていただきます。

※離島など一部地域につきましては、到着まで時間がかかる場合があります。予めご了承ください。

※ご不在の場合は、不在票にて対応しておりますので、配送業者までご連絡ください。

以下の場合は、さらに日数をいただく場合がございます。

・大量にご注文いただいた場合 ・天候不良等による運送事情悪化の場合

・年末年始、大型連休中などの通常配送と異なる時期(別途WEB上で告知いたします)

 

送料

3300円(税込)以上お買い上げの際は、無料となります。

3300円(税込)未満のお買い上げの際は、一律550円(税込)が別途かかります。

 

時間帯指定

ご希望の配達時間帯を以下の中からご指定いただけます。  

[午前中]・[12-14時]・[14-16時]・[16-18時]・[18-21時]

 

荷物が届かない場合

発送案内が届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合はお手数ですが弊社宛にご連絡下さい。
お調べ後、ご連絡させていただきます。

 

送料料金表

全国一律料金:550円

高額購入割引特典

1配送先につき、合計 3300円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
その他 送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率10%
消費税計算順序1商品毎に
消費税計算 1円未満消費税端数切り捨て
返品について
発送時期

※原則として即日発送は承っておりません。
(お支払方法:代引きの場合) 受注確認後、弊社営業日3日以内に発送します。
(お支払方法:カードの場合) カード決済承認確認後、弊社営業日3日以内に発送します。
(お支払方法:振込の場合) ご入金確認後、弊社営業日3日以内に発送します。お届けは通常1〜3日後になります。
  大量注文の場合は別途納期をいただくことがあります。

※土日祝及び弊社休業日は発送を休ませていただきます。

※離島など一部地域につきましては、到着まで時間がかかる場合があります。予めご了承ください。

※ご不在の場合は、不在票にて対応しておりますので、配送業者までご連絡ください。
以下の場合は、さらに日数をいただく場合がございます。
・大量にご注文いただいた場合・天候不良等による運送事情悪化の場合
・年末年始、大型連休中などの通常配送と異なる時期(別途WEB上で告知いたします)

 

不良品又はご注文の品とは違う商品が届いた場合

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良及び品違いの場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

 

返金について

返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

 

交換品の発送時期

返品商品到着確認後2営業日以内に発送いたします。

 

返品連絡先

〒721-0954 広島県福山市卸町3-16

電話番号:084-981-1644

mail:millefiori-onlinestore@edc.co.jp