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下記デグナーの会社情報とプライバシーポリシーを掲載しております。
お客様の安心安全なお取引をお守りするため、厳守いたしております。
ご一読の上、お取引を開始頂きたいと思います。
何卒よろしくお願い致します。
 販売業者： 株式会社デグナー運営統括責任者： 清水 良文所在地： 〒607-8462 京都府京都市山科区上花山花ノ岡町39-6電話番号： 075-501-7137メールアドレス： support@degner-online.com商品代金以外の必要料金・銀行振込でご購入の際の振込手数料。 ・代金引換でご購入の際の代引手数料。 申し込みの有効期限原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。 不良品商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。 販売数量特に指定はございません（商品によって設定あり） 引き渡し時期ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。 天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 お支払い方法銀行振込・代金引換 代金引換でのお支払い(前払いの場合)： ご入金確認後2営業日以内に発送 代金引換でのお支払い(受取時お支払いの場合)： ご注文確認後2営業日以内に発送 ※海外への発送の場合は代金引換でのお支払いはご選択頂けません お支払い期限-銀行振込の場合 ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。 5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、御注文いただきますようお願いします。 -代金引換の場合 商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。 返品期限商品到着後8日以内にご返送ください。 返品・交換の送料については、お客様のご負担となります。 尚、返品・交換期間（8日）を過ぎた場合や、ご使用された商品、ワッペン貼り付け等を含む特注品、 及び、お客様の任意で破損、汚損した商品については、返品・交換をお受けできません。 ※試着程度のご使用であればご返品を受け付けております。 ご返品（お客様ご都合）時は、お客様発送時の送料と 返品時の送料と振込み手数料はお客様ご負担となりますのであらかじめご了承下さいませ。 ご返品の際は、製品に付属されているタグは必ず同梱しご返送ください。 製品タグが無い場合にはご返品を受け付けられませんのでご注意ください。 返品送料初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。 |
株式会社デグナー 個人情報保護ポリシー
株式会社デグナー（以下「当社」といいます）は、当社が取扱う全ての個人情報を適切に保護することを重要な社会的責務と考え、個人情報に関する法規制等を遵守し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に注視し、個人情報保護の継続的改善、社員への教育、規則の制定及び管理体制の確立に全社をあげて取り組むこととし、その実施のため、個人情報保護方針を次の通り定めております。
株式会社デグナー 個人情報保護方針 ：https://www.degner.co.jp/privacy/
デグナーオンラインの個人情報保護ポリシー
デグナーオンライン(以下「当ショップ」といいます)は、Hamee株式会社(以下「サービス提供会社」といいます)の提供するショッピングカートASPサービス ネクストエンジンカート(以下「当サービス」といいます)を利用して当ショップを開設、運営いたします。
当ショップでは利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。
当ショップではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。
当ショップの個人情報保護についての考え方は以下の通りです。
1.個人情報の収集等について
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a.お名前、フリガナ
b.ご住所
c.お電話番号
d.メールアドレス
e.パスワード
f.配送先情報
g.当ショップとのお取引履歴及びその内容 等
h.上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
2.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a.受注・予約・お取り置き・売上処理・お届け(配送)等、販売サービス業務のためのご注文の確認、照会
b.お客様からのお問い合わせへの返信,ご依頼への対応 等
c.当社が提供するサービス・商品に関する、情報の提供・サービスの案内・キャンペーンの案内・アンケートの実施
d.販売銘柄などの売れ筋など統計資料の作成
e.広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当ショップに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。
当ショップでは、下記の場合を除き、お客様の了承を得ることなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a,法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b,人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
c,当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
3.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
4.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記のお問い合わせ先よりお知らせ下さい。また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正ができます。
5.cookie(クッキー)の使用について
当ショップでは、お客様により良いサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがございますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行うことはできず、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。
6.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用することでより安全に情報を送信することが可能となります。
7.会員情報の取り扱いについて
会員の同意がある場合
・会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
・あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業（例えば、業務委託先）等に必要な限度において開示する場合
・会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付する場合
・当ショップにおける会員の行為が、当ショップ方針・告知、当ショップの利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
・裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合
会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。
また、「デグナーオンライン」では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を共有する事があります。
・広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。
・会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。
・統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。
8.プライバシーポリシーの変更
当ショップが収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他個人情報保護の取扱いについて変更を行う場合は、イーサポートリンク株式会社のホームページに掲載する内容の変更をもって公表とさせていただきます。
9.お問合せ先
株式会社デグナー 広報・WEB事業部 清水良文
京都府京都市山科区上花山花ノ岡町３９-６
電話：075-501-7137
受付時間：月曜日～金曜日（土・日・祝日・年末年始を除く）10:00～17:00
ホームページ：https://www.degner.co.jp/contact/