公式サイトへ 購入選択 支払い額 速く脳が眠れる 三つの特徴 真冬のぐっすり 最高の睡眠 愛用中　　　　　　　　　　　3つの人気の理由がこちら！ フィット感 通気性 エコ 交換OK キャンペーン お問合せ

会社概要

社名 株式会社ブレインスリープ
代表者 代表取締役　道端 孝助
事業内容 商品やサービスの販売
睡眠・健康情報のメディア運用
所在地 〒100-7026　東京都千代田区丸の内2-7-2　JPタワー26F
 

PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

株式会社ブレインスリープ（以下、当社といいます）は、当社が運営するウェブサイト（以下、当サイトといいます）上でお客様から提供された個人情報を尊重し、お客様の個人情報保護に関しては、個人情報保護責任者を中心とした管理体制のもと、個人情報の取扱に関する適切なルールを定め、運用・教育・監査を行い、日々見直し・改善を行っております。

情報システムに関しても、セキュリティシステムで保護されたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう個人情報の保護に努めております。

個人情報保護方針・個人情報の利用目的

対象となるお客様の個人情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、生年月日、電子メールアドレス、職業、クレジットカード番号、その他クレジットカードに関する情報、お客様の当社製品のご購入履歴及びお問い合わせ履歴、美容及び健康関連情報、各種アンケートへの回答、趣味・嗜好・ライフスタイル等に関する情報になります。

当サイトのサービスのうち、会員専用ページ、オンラインショッピング、電子メールによる情報配信、プレゼント等の懸賞応募をご利用いただくためにWEB、ハガキ、FAX、店頭での書面への記入等の手段により必要な範囲内で、お客様のメールアドレス、お名前、住所、生年月日などの個人情報を収集させていただきます。

これは当サイト上でのサービス及び当社から送信されるサービス向上のためのDMやアンケートのご依頼、新商品・サービス・キャンペーン等の電話によるご案内、お客様へのご返金、その他業務上必要な範囲でのご連絡等に利用及び製品の開発・改良に利用させていただきます。

業務委託及び関連会社へのお客様個人情報の委託について

当社は、お客様の個人情報をお客様の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示することはありません。

業務委託先に関しましては、当社と秘密保持契約を締結しており、同時に当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、お客様の個人情報を委託させていただきます。

また、当社は将来的にサービス向上のため、お客様の氏名、住所、生年月日などの関連情報について秘密保持契約を締結した関連会社等へ委託させていただく場合がございます。

この場合、当社の利用目的の範囲内でお客様の個人情報を取り扱うこと、且つ、適切な安全管理措置を施すことを当社が責任をもって指導し、必要且つ適切な監督を行い、お客様の個人情報の保護にあたります。

また、法令等に基づいて、公的機関からお客様の個人情報の提出を強制された場合には、お客様の個人情報を提出させていただく場合もございます。その際の受渡しは、個人データの漏洩・毀損等が起こらないよう安全性の高い方法を用いて行います。

クレジットカード会社､その他金融サービス提供機関に対する照会

当社は、お客様が当社製品を購入された場合に、代金の決済等を目的として、クレジットカードの番号及びその付帯情報、お客様の名前等をクレジットカード会社、その他金融サービス提供機関に照会させていただくことがございます。

お客様個人情報の開示・訂正・利用停止について

当サイトではお客様が自由にご自分の個人情報を確認、変更することができます。

また、お客様からご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止のご請求があった場合には、本人確認のうえ迅速に対応いたします。当社がお客様の指示並びに同意なしに変更することはありません。

お客様個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様の個人情報の取り扱いにつきまして、上記各項の内容を適宜見直し、改善しながら充実を図っていきます。

お客様個人情報のお問い合わせ窓口

この個人情報保護方針をもちまして、個人情報の取り扱い及び収集に関してのお客様の同意とさせていただきます。同意されない場合、並びに当社の個人情報の取り扱いに関してご不明な点等がございましたら、お手数ですが、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

メールでのお問い合わせ：customer@zzz-land.com
お電話でのお問い合わせ：【 お客様相談窓口：0120-088-885　受付時間 9：00～18：00（年中無休）】

本文書は、2020年5月8日に更新致しました。当社はこのプライバシーポリシーの全部又は一部を変更する場合があります。この場合には、当社ホームページ上において変更したプライバシーポリシーを掲載するものとします。

 

特定商取引法に基づく表示

販売業者 株式会社ブレインスリープ（英文社名 ： BRAIN SLEEP Co.,Ltd.）
運営統括責任者 道端 孝助
所在地 〒100-7026　東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー26F
電話番号 お客様相談窓口：0120-088-885　受付時間 9：00～18：00（年中無休）
メールアドレス customer@zzz-land.com

お支払い方法について

ご利用頂けるお支払い方法

各種クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）／AmazonPay／楽天ペイ／PayPay／GMO後払い（コンビニ・銀行・郵便局)
クレジットカードでのお支払い
各種クレジットカードによるお支払いです。お支払方法は、一括払いとなっており分割払い、リボ払いはお取り扱いいたしておりませんのでご注意ください。 オンラインでのクレジットカード情報の入力にはSSL(Secure Sockets Layer)を利用しており、カード情報はSSLの暗号化を用いて送信されますので、ご安心ください。 zzzLandではVISA、Master、JCB、AMEX、Dinersのクレジットカードがご利用可能です。
AmazonPayでのお支払い
Amazon Pay決済とは、Amazonアカウントにご登録している配送先情報やクレジットカード情報を利用して、
安全かつ簡単にお買い物ができる決済方法です。 なお、与信審査はAmazonにご登録のクレジットカードで行われます。
楽天ペイでのお支払い
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
PayPayでのお支払い
PayPayは事前にチャージした電子マネー（PayPay残高 or PayPayマネー）を使ってお支払できるサービスです。
街のお店だけではなく、オンラインショップでもご利用いただけます。
GMO後払いでのお支払い
後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
後払い手数料330円がかかります。
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

※ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
※「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
※商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

配送について

佐川急便もしくはヤマト運輸でお届けします。発送が遅れる場合はメールにてご連絡致しますのでご了承ください。

※一部地域についてはご希望のお届け日・時間に添えない場合もありますので予めご了承下さい。
※沖縄や離島、一部地域などにおきましては、交通機関の運行スケジュールによりご指定頂きました日時にお届け出来ないことがございます。
※航空便の規制強化の為、内容物が液体やスプレー缶の場合、航空便が使用できず、全て陸送便（船便）にてお届け致します。その為、弊社の発送商品は全て陸送便（船便）の対象となり、お届けがご注文から９日ほど要する場合がございます。
※ご注文時には必ずお届け先・お支払方法・お届け希望日時など今一度確認をお願い致します。
※当店では後日の変更は受け付けておりませんのでご了承下さいませ。

免責事項

郵便番号や番地抜けなどお届け先情報が正しく入力されていない場合、確認などで時間がかかり、お届けが著しく遅くなることがございます。
お客様都合のキャンセル及び変更につきましては送料・手数料をご負担頂きますので、ご了承ください。
交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。

商品発送時期

ご注文の翌営業日3日以内に発送いたします。 大型商品については各商品ページをご確認ください。

※一部地域についてはご希望のお届け日・時間に添えない場合もありますので予めご了承下さい。

送料について

送料は、全国一律料金550円（税込）とさせていただいております。
但し、１配送先につき、合計金額 5,500円（税込）以上のご注文をいただいた場合は、送料無料とさせていただきます。

消費税について

商品の表示価格には、10%の消費税（食品の場合は8％）を含んでおりますのであらかじめご了承ください。

返品について

返品・交換は、未使用・未開封のものに限り、到着日より8日以内は受付可能です。

商品の特性上、開封されました商品はいかなる場合でも返品・交換はお受けできません。
お客様のご都合による返品・交換についての送料等は、お客様負担となります。
商品開封後及び特別の事情なく商品到着後9日以上経過した場合は、返品・交換はお受けできません。
配送途中の破損・汚損などの事故がございましたら、速やかに電話連絡のうえ弊社までお送り下さい。
【お客様相談窓口：0120-088-885　受付時間 9：00～18：00（年中無休）】
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をお送りさせて頂きます。
返品・交換をご希望される方は、必ず事前に電話にてご連絡をお願いいたします。
返品・交換を何度も繰り返され正常な取引が困難であると株式会社ブレインスリープが判断した場合には、注文のお断りや定期契約の解約をさせていただく場合がございます。

キャンセルについて

ご注文受付後のキャンセルはお受けしておりません。

【荷物の受取拒否について】
受取拒否により商品が返送されてきた場合、 弊社の損害額（往復送料、各種手数料、請求書の郵送料など）をお支払いいただく場合がございます。

【いたずら注文・なりすまし注文への対応】
なりすましやいたずらは、詐欺罪、業務妨害罪にあたります。 発送した商品を、「頼んでいない」等の理由で受取拒否をした場合、第三者によるなりすましが考えられますので、 警察への被害届を提出すると共に、ホストアドレスにより注文者の特定をし損害賠償を請求いたします。 また、実際に本人が注文をして、受け取り時に「頼んでいない」「なりすまされた」と主張される場合も、 意図的な悪質行為と判断し、同じく警察へ被害届を提出し、損害賠償を請求いたします。