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個人情報取り扱いについて


個人情報保護方針

会社名
株式会社LADEL

はじめに


当社は個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるサイトの管理・運営を行うため、「個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「サイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。


個人情報の取扱いの適用範囲


個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。


個人情報の利用目的


当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。
  1. お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
  2. 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
  3. お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
  4. お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
  5. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
  6. お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
  7. お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

個人情報の安全管理について


当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。


個人情報の預託について


当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)


個人情報の第三者への開示


当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。
ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
  1. 情報提供について本人の同意がある場合
  2. 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
  3. 本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

クッキーに関して


クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。

当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。
カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。

弊社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。


その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

  1. 掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
  2. 当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

個人情報保護方針に関するお問い合せ先


株式会社LADELinfo_h@ladel.jp

特定商取引法に基づく表示

商品お届けまでの期間

ご注文受付後、1~3日以内(土日祝の場合は翌営業日に発送させていただきます。
(※沖縄・北海道・離島を除く)
予約商品のご注文の方は配送までにお時間を頂戴しております。
なお、その他理由により遅延する場合はメール等でお知らせ致します。

詳しくはこちら⇒≪お買い物ガイド≫をご確認ください。

不良品の取扱

・不良品規定
当店は低価格でお客様に商品をご提供出来るよう、中国生産の商品を取扱いしております。
商品は全て検品をしておりますが、稀に多少のほつれや汚れ・シワ、他繊維の”混紡”などが生じます。
また、同じ商品でも生産時期やカラーにより形やサイズに多少の”誤差”が生じる場合がございます。

当店ではサイズ交換はお受けしておりますが、
【イメージが違う、欲しい日に届かなかった等のお客様都合による返品・交換】をお断りしております。
お手続きの際は、注文内容を十分にご確認いただきますようお願いいたします。

サイズ交換をご希望の方、お届け商品に不良や発送ミスがございました場合は
商品到着から7日以内に必要事項をご入力の上、【info_h@ladel.jp】までメールにてご連絡くださいませ。

◆お名前
◆受注番号
◆商品の品番
◆不良個所の画像(不良商品の場合)

詳しくはこちら⇒≪お買い物ガイド≫をご確認ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

代金引換・クレジット払い・コンビニ後払い(@払い)・Amazonペイメント・楽天ペイ・PayPay

・代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。

・クレジット支払い
当店にご注文いただいた時点で決済させて頂きます。
商品到着時に金額を請求されることはございません。

・コンビニ後払い(@払い)
商品到着後、お送り致しますご請求書にてお支払頂きます。(発行から14日以内)
※ご利用いただける金額の上限は累計残高で54,000円(税込)までとさせていただきます。

詳しくはこちら⇒≪お買い物ガイド≫をご確認ください。

ご注文のキャンセルについて

当店では、特別価格で販売させて頂いておりますので、いかなる理由がございましても、発送準備に取り掛かったご注文の変更・キャンセルは一切お受け致しておりません。
詳しくはこちら⇒≪お買い物ガイド≫をご確認ください。

その他

【画像無断利用のオークション販売の禁止】
・当店にてご購入された後、オークション等で販売されることに関しては禁止しております。
また当店のモデル画像を無断利用したオークション販売はご遠慮下さい。
モデル画像を無断使用されていた方は今後のお取引停止、またモデル画像使用料を法的処置に基づき請求させて頂きます。

※モデルさん達の画像は当店で販売する為に契約している画像となっています。
勝手に加工したり、無断使用の場合はモデル本人又はモデル事務所より二次使用料の請求が起こりますのでご注意下さい。
現在弊社スタッフ、又報告頂いたお客様からの情報に基づき徹底的に調査中です。
発見次第、お取引は停止させて頂きますのでご了承下さいませ。
また画像無断使用等の悪質な方は法的処置をとります。

詳しくはこちら⇒≪お買い物ガイド≫をご確認ください。

商品リースについて


【衣装協力について】

JULIA BOUTIQUE(ジュリアブティック)では、衣装のレンタルを行っております。 テレビ・映画・雑誌等の撮影でのご依頼がございます。
また、上記のメディアや媒体だけではなく、Instagram・YouTube・TikTok等の SNSでの露出用の衣装協力も承っております。


【過去衣装提供の実績】※抜粋

  • 2021年夏 テレビ東京 ドラマ『女子グルメバーガー部SP』日向坂46・渡邉美穂さん
  • 2020年秋 映画『ミッドナイトスワン』水川あさみさん
  • 2020年6月号 雑誌『Ray』
  • 2020年春 テレビ宮崎 ドラマ『ひまわりっ~宮崎レジェンド〜』
  • 2020年春 テレビ朝日 ドラマ『家政婦のミタゾノ』
  • 2017年秋 映画『チェリーボーイズ』
  • 2017年5月号 雑誌『Seventeen』
上記以外にも、タレント様のTV番組収録時の衣装協力もさせて頂いております。


【衣装協力についてのお問い合わせ先】

株式会社LADEL
〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場3-6-3 南船場DSビル 3F

衣装協力担当: 佐藤
Tel:06-4708-3730
E-MAIL: hsato.miro0314@gmail.com

上記担当者まで、メールに下記の内容を明記の上お問い合わせ下さいませ。

件名: 衣装協力について
①御社名
②ご担当者様のお名前
③ご利用内容
④ご利用期間
⑤ご希望の商品…商品名もしくは商品番号

サイズ
⑥エンドクレジット掲載の可否
⑦当店のSNSやサイト上での名前や画像掲載の可否
(⑥⑦に関しましてはお問い合わせ段階でお分かりになられる場合のみで問題ございません。)

以下の点についてご確認をお願い致します。

  • ※点数に上限はございません。
  • ※誠に恐れ入りますが、衣装発送にかかる往復の送料は御社負担とさせて頂いております。
    送料以外にご負担を頂く費用はございません。
  • ※基本的にはレンタルでご協力をさせて頂いておりますが、買取のご相談も承っております。
  • ※使用後汚れた場合は買取をお願いさせて頂く場合がございますので、予めご了承をお願い致します。
  • ※お貸出が可能な商品は、基本的に公式サイトで納期が【即納】で在庫有りとなっている商品となります。
    お貸出させて頂く衣装は、倉庫からの取り寄せとなりますので、お渡しに数日間お時間を頂いております。