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プライバシーポリシー


個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、 以下のポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。

個人情報とは

個人に関する情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、 購入履歴など個人を特定できる情報、またはその可能性のある情報の事です。 また、他の情報との組み合わせによって個人が特定できる情報も含みます(業種等)。


個人情報の収集について
通常、当サイトを閲覧する場合、お客様に関するいかなる情報も入力や開示する必要はございませんので、 匿名のままご自由にご利用いただけます。但し、会員登録や商品購入時、お問い合わせ時、商品レビュー等で、 お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の入力をお願いしております。それらの情報の利用目的につきましては、 「個人情報の利用目的について」を、管理につきましては、「個人情報の管理について」をご参照下さい。

個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
  • ・お客様への商品の発送および代金の請求また、代金のお支払いに関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報等。
  • ・ご注文の内容や配送方法などのご確認。
  • ・当店が行うキャンペーンや商品、サービスのご案内。
  • ・お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等。
  • ・次回の会員ログインが容易に行えるよう、ログイン情報の保持の為。Cookie使用しており、保持するか否かはお客様で任意に選択可。
  • ・その他サイト運営上必要な場合に利用。
 

個人情報の管理について

当店は以下の体制で個人情報を管理します。
個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底致します。 但し、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。 その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。 不要になった個人情報は、随時削除していきます。

個人情報の開示について

当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。 ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から要請があった場合。
法令に特別の規定がある場合。
法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、 本人の同意を得ることができない場合。
尚、商品の配送等、お客様との取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は 第三者提供にはあたりません。

適用範囲

以上のプライバシーポリシーに関する適用範囲は、当サイト内において適用されます。 原則として「https://www.big-m-one.com」のアドレスを含むページが当サイト内となります。 当店では、お客様の個人情報を大切にお取扱いしながら、今後も質の高いサービスをご提供し お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。当店のお客様の個人情報のお取扱いについて ご賛同いただきますよう、よろしくお願い致します。

 

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者
大きいサイズの専門店ビッグエムワン
運営責任者
上原憲太郎
住所
〒800-0256
福岡県北九州市小倉南区湯川新町4-24-3 3F
電話番号
093-932-8585
FAX番号
093-932-8584
メールアドレス
bmo_info@big-m-one.com
URL
http://www.big-m-one.com/
商品以外の必要代金
【 消費税 】 10%

【 送料 】
お買上げ合計5,000円+税以上で送料無料。
お買い上げ合計5,000円+税未満の場合、送料500円+税、※北海道・沖縄は送料1,000円+税

【 銀行振込手数料 】 各金融機関の規定による

【 代引手数料 】300円+税

【 コンビニ決済手数料 】200円+税

運送業者:日本郵便
(配達業者の選択はお受け致しておりませんのでご了承くださいませ。)

※上記金額は税込です。
注文方法
当サイト上のカートから購入画面へ移動してください。
予め会員登録されている方はログインが必要です。商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認ください。
支払方法
【 クレジットカード決済 】
ご利用いただけるカードは「VISA」「マスター」「JCB」「ダイナースクラブ」「アメリカンエキスプレス」となっております。【 代金引換 】
ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金 + 代引手数料をお支払いください。
※デビットカードのご利用は出来ませんのでご了承くださいませ。【コンビニ入金】
ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。

【ATM決済(ペイジー決済)】
商品購入申込時に、当サイトから通知される「支払い番号(確認番号)」を使って、各金融機関にてお支払ください。
※一部のATMでは対応金融機関のキャッシュカードが必要な場合もあります。

【その他のお支払い方法】
・auかんたん決済:au Android(TM)搭載スマートフォンの通話料金と合算してお支払いいただくこととなります。
・d払い:docomoの携帯電話料金と合算してお支払いいただくこととなります。
・ソフトバンクまとめて支払い:ソフトバンクの携帯電話料金と合算してお支払いいただくこととなります。
・楽天ペイ:楽天株式会社が提供する「楽天ペイ」でお支払いいただくこととなります。
・Amazon Pay:Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報でお支払いただくことになります。
・LINE Pay:LINE Payを使ってクレジットカードもしくは、事前にチャージしたLINE Pay残高を使って簡単に決済を行うことができる便利なサービスです。
—————————
※振込手数料はお客様にご負担いただきます。
支払期限
【 クレジットカード決済、楽天ペイの場合 】ご指定の口座から自動引き落としとなります。カード会社により引き落とし日は異なります。

【 代金引換の場合 】 商品到着時にお支払いください。

【コンビニ入金の場合】コンビニ入金明細をメールにてお送りします明細に記載されている期日までにお支払いください。

【ATM決済(ペイジー決済)の場合】
商品購入申込時に、当サイトから通知される「支払い番号(確認番号)」を使って、各金融機関にてお支払ください。
※一部のATMでは対応金融機関のキャッシュカードが必要な場合もあります。
引渡し時期
【 在庫がある商品 】
3日~10日以内に発送いたします。
※コンビニ支払い、ペイジー決済の場合には、ご入金確認後の発送となりますので、ご指定日にお届けできない場合がございます。ご了承ください。【 品切れの場合 】
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨をメールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。その後、注文のキャンセルさせていただきます。
返品・交換について
【 お客様ご都合の場合 】
返品の際の送料、また各種手数料がお客様ご負担となります。※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 (画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問い合わせください。TEL: 093-932-8585)【 当店不備の場合 】
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。

当サイトについて

店名
大きいサイズの専門店ビッグエムワン
会社名
株式会社ザザホラヤ
所在地
〒800-0256
福岡県北九州市小倉南区湯川新町4-24-3
電話番号
■ビッグエムワンオンラインショップに関するお問い合わせはこちら
093-932-8585(受付時間:10:00~17:00)
■各実店舗に関するお問い合わせはこちら
093-951-8977(株式会社ザザホラヤ)
FAX番号
093-932-8584
メールアドレス
bmo_info@big-m-one.com
営業時間
営業時間(平日):10:00~17:00
取扱商品
スーツ、ジャケット、ワイシャツ、ネクタイ、礼服、コート、アウター、カジュアルシャツ、Tシャツ、肌着、ボトム、デニム、セーター、
■実店舗についてはこちらから!!お近くのお店を是非ご利用くださいませ。

よくあるご質問

交換・返品について

  • サイトで買った商品を、店頭で返品できますか?

お支払いについて

  • カード決済はどのように行っているのですか?

商品について

  • どのサイズがいいのか分からない。
  • サイト上でしか販売しない商品はあるのですか?
  • 在庫はあることになっていますが、実際はないということはありますか?
  • 在庫切れになっている商品の再入荷はありますか?
  • サイト上にある商品を最寄りの店舗にお取り寄せできますか?

その他

  • 注文時等に送る個人情報は他で使うことはあるのですか?
  • 注文時等に送る個人情報を安心して送れますか?
  • 商品受け取り拒否・長期不在による商品の返品した場合は?




交換・返品について

Q5:サイトで買った商品を、店頭で返品できますか?
大変申し訳ございませんが、サイトでお買い上げの商品は、店頭での返品や交換が出来ませんので通常通りの返品手順にてご返品をお願いいたします。
返品・交換の手順はこちら。

お支払いについて

カード決済はどのように行っているのですか?
多数の実績がある、ペイジェントオンラインを利用しておりますので、ご安心してご利用いただけます。

商品について

どのサイズがいいのか分からない。採寸方法について。
商品ページのサイズ表をご覧ください。
スタッフが実際の商品を採寸した仕上がり寸法(実寸)を記載しております。 詳しくは採寸方法についてをご覧下さい。
サイト上でしか販売しない商品はあるのですか?
はい、ございます。
サイトでは販売していても店舗では販売してない場合がございます。また逆に店舗で販売しております商品がサイトでは販売していない場合もございます。
在庫はあることになっていますが、実際はないということはありますか?
大変申し訳ございませんが、実店鋪と在庫を共用しておりますので、完売してしまった商品の在庫更新が遅れてしまい、在庫がないという場合がございます。
そのようなことがない様、最大限に努めておりますが、もしあった場合、速やかにご連絡させて頂きますので予めご了承ください。
在庫切れになっている商品の再入荷はありますか?
大変申し訳ございませんが、在庫切れの商品につきましては再入荷はございません。。
サイト上にある商品を最寄りの店舗にお取り寄せできますか?
大変申し訳ございませんが、店舗へのお取り寄せにつきましては対応しておりません。

その他

注文時等に送る個人情報は他で使うことはあるのですか?
ご注文時やアンケートなど、お送りして頂いたお客様の個人情報については、商品の発送やビッグエムワンの情報の配信など以外には決して使用することなく、又、それを適切に管理し保護しております。
注文時等に送る個人情報を安心して送れますか?
big-m-one.comでは、ご注文時などのお客様の個人情報をお送りしていただく際、SSLというシステムを使用し、情報を暗号化して当サイトのシステムに送られます。よって、安心してお買い物が出来ます。
商品受け取り拒否・長期不在による商品の返品した場合は?
通信販売をご利用の際、商品発送後のお客様のご都合による商品の受け取り拒否や、長期不在による返品が発生した場合、法的措置に従い、往復の送料等の実費を別途ご請求させていただきます。(代金引換をご利用のお客様は代金引換の手数料も足させていただきます。)
ご注文いただいた商品につきましては、必ず商品を受取って頂くようお願いいたします。
もし、キャンセルされたい場合は必ずご連絡いただくようお願い申し上げます。
また、ご連絡の無いまま、代金引換の受け取り拒否等をされた場合、以後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
※過去のお取り引き状況によっては、ご購入をお断りする場合がございますので、ご了承下さい。