ご利用条件
株式会社プチバトージャパン（以下「当社」といいます）は、当社が運営するwww.petit-bateau.co.jp（以下「当社ウェブサイト」といいます）の管理・運営しております。当社ウェブサイトを利用される前に、必ず以下の条件をお読みいただき、これらの条件に同意された場合のみ当社ウェブサイトをご利用ください。
禁止行為について
当社ウェブサイトの利用に際して、利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。
- ・ご利用条件若しくは法令に違反する行為、公序良俗に反する行為、又はそれらの恐れのある行為
- ・当社ウェブサイトの運営を妨げ、支障をきたすおそれのある行為
- ・他の利用者、第三者若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権その他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
- ・他の利用者、第三者、若しくは当社の誹謗、中傷、名誉を毀損する行為、又はそれらのおそれのある行為
- ・他の利用者、第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらの恐れのある行為
- ・他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為
- ・お客様への生活提案を目的とした当社の商品・ブティックのご案内、ならびに当社が認めた会社・団体のカタログ・サービス情報等をお送りするため。
- ・ID又はパスワードを不正に使用する行為
- ・クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
- ・その他当社が不適当と判断する行為
著作権及び商標権について
- ・当社ウェブサイトによって提供される写真、イラストなど文字・画像等のあらゆる情報の著作権又はその他の知的所有権は当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属します。
- ・前項に記載する知的所有権者の事前の承認なく、コンテンツの一部又は全部をいかなる方法、いかなる形式によっても複製、転載、改変、その他の二次利用をすることを禁じます。
- ・利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（クレジットカード会社、商品配送会社、商品受注処理業者、DM発送者への委託等）。
- ・この条件に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何の迷惑または損害を与えないものとします。
- ・当社は、当社ウェブサイトの内容及びコンテンツの利用・使用により発生した損害、並びに、コンテンツ自体の有効性、正確性、適法性（ライセンスの有無を含む）、安全性、最新性及び完全性について、一切責任を負わないものとします。
- ・当社は、当社ウェブサイトにおいて、利用者と第三者との間で生じたトラブル（ご利用条件及び法令に違反する行為、公序良俗に反する行為、誹謗、中傷、名誉を毀損する行為、プライバシー侵害、脅迫、いやがらせ等及びそれらの行為の提案）に関して、一切責任を負わないものとします。
- ・当社は、当社ウェブサイトの利用又は当社ウェブサイトを通じた第三者のWebサイトの利用により、利用者が使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
- ・当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社ウェブサイトに関する遅滞、変更、停止、中止及び廃止、並びに、本サービスを通じて提供されるコンテンツの消失について、一切責任を負わないものとします。
心地良くご利用いただくためには、下記のブラウザを推奨いたします。
- 【Windows】Windows7以上
- ・FireFox 最新版
- ・Microsoft Edge 最新版
- ・Chrome 最新版
- 【Mac】MacOS X 10.6以上
- ・Safari 7.0.5以降
当社ウェブサイトならびに利用条件の解釈および適用は、日本法が適用されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
販売業者
株式会社 プチバトージャパン
所在地
〒107-0061 東京都港区北青山3-6-16
お問い合わせ先
プチバトーカスタマーセンター
ご注文・商品につきましてのお問合わせは、「お問合せフォーム」よりご連絡ください。
お問合わせ番号：0120-190-770
営業時間 9:00～18:00（土日・祝祭日受付、年末年始を除く）
販売責任者
朝倉都
販売価格
各商品詳細ページに表示
商品代金以外の必要手数料
・消費税
・送料
お買い上げ金額が11,000円（税込）未満の場合、1回のご注文につき、送料660円（税込）頂きます。
（※但し、11,000円（税込）以上の場合には無料）
・ギフトラッピング手数料
1ギフトボックスにつき、330円（税込）となります。
・お名前入れ（刺繍）手数料
お名前入れ（刺繍）1件につき、1,100円（税込）となります。
代金の支払方法・代金の支払時期
・各種クレジットカード （お取引きについては、各カード会社の会員規約に基づく）
・代金引換（商品をお届けする際）
・後払い（商品到着後）
商品のお届け時期について
ご注文をお受けした日から、佐川急便にて1週間以内でお届けしております。
※離島など一部の地域は、お届けに10日前後を要することがございます。
※ご注文後、15日以上経過しても、商品が届かない場合は、カスタマーセンター（Tel.0120-190-770）までお電話にてお問い合わせください。
返品について
商品不良、または、商品が間違って届いてしまった場合、また、お客様のご都合による場合でも、未使用・未開封商品に限り、一部商品を除き、「お問合わせフォーム」『返品・交換に関するお問合わせ』から返品理由、（不良品の場合は不良箇所）をご入力の上、商品出荷日より90日以内にご連絡ください。
お客様都合の返品の場合は返品送料をご負担いただきます（商品に不良がある場合、商品違いの場合の返品送料は当社負担）。
株式会社プチバトージャパン（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を重要なものと認識し、その取扱いに関する指針を以下のように定めます。当社は、すべての従業員にこのプライバシーポリシーを徹底し、お客様の個人情報の保護に努めて参ります。
１．個人情報の取得方法について
当社は、事業活動に伴い、以下の個人情報をお客様より取得いたします。
- （１）会員登録の際に、当社のウェブサイトにおいてお客様からご入力をいただく個人情報。
- （２）商品のご注文、取り置き、カタログ等のご請求、アフターケア、お問い合わせ等の各種サービスをお申込みいただく際に、お客様からご記入またはお知らせいただく個人情報。
- （３）当社ウェブサイトのCookieにより取得される個人情報。
※当社ウェブサイトでは、お客様のサイト利用を向上するためCookieを使用しておりますが、Cookieは個人を特定できる情報を収集するものではなく、お客様のプライバシーが侵害されることはありません。お客様が設定を変更することにより、Cookieの機能を停止することも可能です。ただし、その場合には、ショッピングカート等のご利用ができなくなる場合がございますので、予めご了承ください。
当社は、次の目的のためにお客様の個人情報を利用いたします。ご本人の同意なく、他の目的に利用することはありません。
- （１）当社商品の発送、お届け後のアフターサービスのため
- （２）当社商品・各種サービスの代金決済のため
- （３）当社及び関連グループ会社のカタログ・ＤＭ・試供品等の送付、及び、商品・サービス・催事等に関するご案内、その他情報提供のため
- （４）当社が厳選する他社のカタログ・ＤＭ等のご案内のため
- （５）当社の商品企画・販売促進を目的とするアンケート、ご意見の依頼のため
- （６）当社のマーケティングを目的とする統計データ作成のため
- （７）当社の商品・サービス等に関するお問い合わせをいただいた際に、当社からご連絡をさせていただくため。
当社は、お客様の承諾を得た場合以外は、お客様の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。ただし、以下の場合には、個人情報を第三者に提供または開示することがあります。
- （１）法令に基づく場合。
- （２）官公庁等の公的機関から法的義務を伴う開示請求を受け、提供を拒否する合理的な理由がなく、お客様から同意をいただくことが難しい場合。
- （３）利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いの全部または一部を協力会社へ委託する場合（クレジットカード会社、商品配送会社、商品受注処理業者、ＤＭ発送業者等への委託）。
- （４）事前にお客様の承諾を得た上、百貨店と共同利用する場合。
当社は、以下のとおり、お客様からの個人情報の開示、訂正、利用停止、第三者提供の禁止のご請求をお受けいたします。
- （１）個人情報の開示につきましては、当社ウェブサイトの会員ページより所定の手続を行っていただき、同ウェブ上にてご自身の個人情報をご確認ください。
- （２）個人情報の訂正は、当社ウェブサイトの会員ページより所定の手続を行っていただき、お客様自身において、個人情報の訂正を行ってください。なお、６記載のお問い合わせ窓口へのお申し出によってもお受けいたします。
- （３）個人情報の利用停止、及び第三者提供の停止につきましては、お客様がご希望される場合、所定の手続の上、利用・提供の停止を行いますので、６記載のお問い合わせ窓口にお申し出ください。
当社は、お客様から取得した個人情報の内容に誤りがあることが判明した場合には当社の判断により、個人情報を訂正させていただくとともに、お客様にその旨のご通知をいたします。
６．クッキー（Cookie）について
＜広告配信において利用している情報と仕組み＞
本ウェブサイトでは、後掲の広告配信をする第三者企業（以下、「第三者企業」という。）にて、ターゲティング広告を行っています。
第三者企業は、クッキーを用いてお客様の行動履歴情報等の一部（個人情報は含まれない）を取得し、統計処理を行い、これらに基づいてターゲティング広告を第三者企業のサイト及び第三者企業の提携先のサイトを対象に配信しております。
なお、行動履歴情報等の一部には第三者企業が本ウェブサイト外にて独自に取得蓄積したものも含まれます。
＜ターゲティング広告の配信停止とクッキーの無効化について＞
第三者企業によるターゲティング広告の配信に関しては、それぞれの第三者企業のサイトに掲載されていますので、そちらをご覧ください。
また、第三者企業によるターゲティング 広告の無効化（オプトアウト）につきましても、同じくそれぞれの第三者企業のサイトにてお手続きください。
また、クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のお使いのパソコン、スマートフォン等のブラウザで設定できます。
設定は「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なりますので、必要に応じて、お使いのパソコン、スマートフォン等のブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
なお、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスをご利用できなくなることがありますのでご注意ください。
７．個人情報の取扱いに関する質問について
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、その他のお問い合わせにつきましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
〔お問い合わせ窓口〕
お問い合わせ窓口：プチバトーカスタマーセンター
電話番号：0120-190-770（AM9:00～PM6:00）
８．プライバシーポリシーの改定について
当社は、個人情報保護に関する取り組みの変更または法令の変更に対応するため、プライバシーポリシーを必要に応じて変更・改定する場合があります。改定時には、最新のプライバシーポリシーを当社ウェブサイトに掲載しお知らせいたします。
本プライバシーポリシーは、平成27年9月27日から適用します。