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個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

(セキュリティーについて)

当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。


特定商取引法に関する表示


店舗情報

ショップ名 授乳服とマタニティウェアの通販専門店【スウィートマミー】本店
販売業者 株式会社スウィートマミー
販売責任者 鵜澤 光児
所在地 279-0004 千葉県 浦安市 猫実 2-9-31
電話番号 0120-133-160
FAX番号
メールアドレス honten@sweet-mommy.com
ホームページ https://www.sweet-mommy.com
取扱商品 授乳服(キャミソール、ブラジャー、ワンピース、トップス、フォーマル、ストール・ケープ)、マタニティウェア(ワンピース、トップス、フォーマル、ナイティ、ボトムス・レギンス、サッシュベルト)、キッズアイテム、ベビー雑貨、ハンドメイドママバッグ
許認可・資格
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料(沖縄・離島・一部地域を除き、全国485円均一)、代金引換手数料(324円)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。※1配送につき税込10,000円以上お買い上げの場合、送料、代引手数料は無料とさせていただきます。
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 注文日より2営業日以内に発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 ●商品について不明な点は、ご購入前に必ずメールでお問い合わせ下さい。ご購入は商品についてご理解・ご納得した上でお願いいたします。

●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一お届けの商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料・手数料は当店が負担致します。)

●ご交換は同商品のサイズ・カラーのご交換を承っております。

●お客様ご都合によるご返品・ご交換は、7日以内にお客様窓口までご連絡をいただければ、ご返品・ご交換をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

※但し、下記項目にあてはまる場合は、ご返品・ご交換をお受け致しかねますのでご注意下さい。

●ご返品・交換をお受けできない場合

・お届けから7日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・一度洗濯(手洗い・クリーニング等)された商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品のタグ・説明書等が破損・汚損・紛失した商品
・お客様が加工(サイズ直し等)された商品
・返品、交換不可と記載されている商品

●なお、お届けから7日以上過ぎますと、返金・返品・交換をお受け出来ません。予めご了承下さい。

●ご返送はご返品・ご交換のご連絡より10日以内にお願い申し上げます。上記の期限を過ぎますと、ご返品・ご交換を承りかねる場合もございますのでご注意くださいませ。

●商品配送途中の破損・汚損など事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)
返品送料 お客様都合の場合はお客様ご負担となります。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望は承りかねますので、予めご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 代引き、先払い(銀行振込・郵便振替)、クレジットカード払、後払い(コンビニエンス決済 ・銀行振込・郵便振替)を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時
先払い(銀行振込・郵便振替:振込案内メールより7日以内
後払い(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替):請求書到着後、14日以内

利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社スウィートマミー(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

適用

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

利用登録

登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって利用登録が完了するものとします。 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
  1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  3. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

ユーザーID及びパスワードの管理

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーID及びパスワードを管理するものとします。 ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーID及びパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

利用料金及び支払方法

ユーザーは、本サービス利用の対価として、当社が別途定め本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。

禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  4. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  6. 他のユーザーに成りすます行為
  7. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  8. その他、当社が不適切と判断する行為

本サービスの提供の停止等

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
  1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

利用制限及び登録抹消

当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
  1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

免責事項

当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。 当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

売買契約の成立

ユーザーからの注文は、商品購入についての契約の申込とします。当社から「ご注文の発送」の電子的通知が利用者に提供されたときに利用者の契約申し込みは承諾され、売買契約が成立します。

サービス内容の変更等

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

利用規約の変更

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

通知または連絡

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

権利義務の譲渡の禁止

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

準拠法・裁判管轄

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上