トップページ ニュース トピックス コンセプト ランキング1 ランキング2 OUR PRODUCTS 最後のページ

PRIVACY


株式会社ULTORA は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

個人情報保護方針

株式会社ULTORA(以下、「当社」といいます。)は、当社のサービスをご利用いただいているお客様の個人情報を取り扱う事業者としてその重要性を認識し、個人情報を適切に利用・保護することが社会的責任であると考えております。

また、当社は、個人情報の保護に対して最大限の注意を払い、個人情報の適正な取扱いと安全管理に不断の努力を続けることをお約束いたします。当社は、事業活動をするうえで個人情報保護を重要項目とし、以下の「個人情報保護方針」を制定します。

1.当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針やその他の規範を遵守します。
2.当社は、個人情報を収集、利用、および提供を行う場合には、厳正な管理を行います。
3.当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などの予防ならびに是正を徹底して行います。
4.取得した個人情報は、当社の個人情報保護方針に定めた利用目的の範囲内で取扱い、利用目的の範囲外での利用が行なわれないための確認手順を設け、実施いたします。
5.当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求について、誠実に対応します。
6.当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施致します。

個人情報の定義

当社は個人情報保護方針を定めます。本個人情報保護方針は、当社が本ウェブサイトを運営する場合その他当社が事業を行うにあたり、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。当社は、当社のサービスを安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。

1.個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

2.個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。 当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

3.個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

4.委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

5.個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

6.情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

7.セキュリティについて
当店のお買い物カゴは、テモナ社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申し出は、下記までご連絡をお願いいたします。


運営会社:株式会社 ULTORA
店舗名:ULTORA ONLINE STORE
個人情報保護管理責任者:石垣 彩人(いしがき あやと)
問い合わせ先:03-6459-3100
 

ORDER

特定商取引に関する法律に基づく表記

  • 販売業者

    株式会社ULTORA
  • 運営責任者

    石垣彩人
  • 住所

    150-6018

    東京都渋谷区恵比寿4-2-3 恵比寿ガーデンプレイス18F
  • 電話番号

    03-6459-3100
  • メールアドレス

    info@ultora.co.jp
  • URL

    ULTORA(ウルトラ)公式オンラインストア | プロテインのウルトラ
    ULTORA(ウルトラ)は、美味しさは追求しつつも人工甘味料・合成着色料・保存料など、添加物を一切使わない製法にこだわったプロテインを製造・販売しています。
  • 商品以外の必要代金

    消費税
    送料:詳細につきましてはご利用ガイドのページをご覧ください
    後払い手数料
    代引手数料
  • 注文方法

    インターネット:年中無休、24時間受付けております
    お電話:平日、10時~18時で受付けております
    メール:年中無休、24時間受付けております
  • 注文方法

    カード決済
    アマゾンペイ
    代金引換
    Paidy
    後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
  • お支払方法の詳細

    請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。 *注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

    ご注意(後払いについて)
    後払い手数料:105円(税込)
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
    (NP後払いサービスご利用分も含まれます。)

    詳細は下記URLよりご確認ください。
    http://www.np-atobarai.jp/about/index_wiz.html

    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
  • お支払方法の詳細(Paidyにつきまして)

    <一括払いにつきまして>
    * 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
    * 支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
    * 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
    * 支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
    *金融機関休業日の場合は、翌営業日
  • 支払期限

    後払いでのご注文の際、後払い用紙に記載された期日(発行から14日以内にお支払い)
  • 引渡し時期

    商品発送手続きが整い次第すぐとなります。(通常、ご注文をいただいて2~3営業日)
  • 返品・交換について

    商品不良の場合のみ対応可能です。お客様都合による返品は対応致しかねます。


    RULES

    利用規約

    • 1.ご利用条件

      株式会社ULTORA(以下「当社」といいます。)が管理・運営するウェブサイト(以下「当サイト」といいます。)を利用される前に、以下のご利用条件をお読みいただき、これらの条件にご同意された場合のみご利用ください。

      2.ご覧頂くブラウザ等について

      当ウェブサイトに掲載されているコンテンツは特に記述の無い限り、 Microsoft Edge、Firefox、Chrome、Safari(最新版)で正常に表示・動作するよう設計しております。また一部のコンテンツでは、特定のプラグインソフトウェアが必要になる場合がございます。コンテンツの制作および表示・動作確認には最大限の注意をはらっておりますが、万が一不具合がございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。

      3.免責事項

      当社は、当サイトに情報を掲載する際には、細心の注意を払っております。 しかしながら、それらの情報が正確であるか、最新のものであるか、有用なものであるか、安全なものであるか等につきましては、一切保証致しません。 当社は、お客様が当サイトをご利用になったことあるいはご利用になれなかったことにより生じるいかなる損害についても一切責任を負うものではありません。 当社は、お客様への予告なしに、当サイトで公開されている情報の変更、削除等することがあります。また、当サイトの公開を、事由の如何にかかわらず、中断あるいは中止させていただくことがあります。 これらの情報の変更、削除、公開の中断又は中止により、お客様に生じたいかなる損害についても当社は一切責任を負うものではありません。

      4.著作権・商標等について

      当サイトに掲載されているコンテンツ(映像・音声・文章・写真・ソフトウェアを含む)は、各国の著作権法、関連条約・法律で保護されています。これらのコンテンツについて、私的使用その他法律によって明示的に認められる範囲を超えて、権利者の許可なく複製、転用等する事は法律で禁止されています。 当サイトに掲載されているコンテンツの利用は、当社又は第三差者の特許権、商標権、又は著作権等について、その使用を許諾したり、譲渡したりすることを意味するものではありません。

      5.当サイトから他社へのウェブサイトリンクに関するご注意

      当サイトからリンクを張っている当社以外のウェブサイトの内容は、それぞれの法人又は個人の責任において管理・運営されており、当社の管理下にあるものではありません。 当社は、リンク先のウェブサイトの内容について、また、お客様がリンク先のウェブサイトをご利用になったことにより生じたいかなる損害についても一切責任を負うものではありません。リンク先のウェブサイトは、そのウェブサイトが掲げる条件に従い、お客様ご自身の責任においてご利用ください。 当社は、あくまでもお客様の便宜のためにこれらのウェブサイトへのリンクを提供しているにすぎず、これらのウェブサイトの利用や掲載商品、サービス等を推奨するものではありません。また、これらのリンクは、当社とリンク先のウェブサイトを管理・運営する法人・個人との間に、必ずしも提携・協力等の特別な関係があることを意味するものではありません。

      6.転売禁止について

      〇転売について 現在、当店の商品が他社ショッピングサイト、フリーマーケットサイト等で不当に転売されていることを確認しております。 当店では、営利・転売を目的とする商品のご購入をかたくお断りしております。 〇ご注意 下記に該当する場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。 (1)一度のご注文で30000円以上の購入をされた場合 (2)複数回にわけて同じ商品を何度も購入された場合 (3)ご購入者様とお届け先が異なる複数購入の場合 (4)当店が転売目的であると判断した場合 ※不正、転売目的での購入が発覚した場合、その後の取引をお断りする場合がございます。 〇お客様へ 直営オンラインサイトまたは正規販売店のみを通じてご購入下さい。 当社では営利・転売を目的とする商品購入をかたくお断りしておりますので、 そのような目的を隠して当社商品を購入することは、 当社に対する「詐欺罪」として処罰される(刑法246条で懲役10年以下)おそれがあります。 購入した当社商品を転売により購入した方にも「盗品等関与罪」(刑法256条により、 転売目的で購入された商品を無償で譲り受けた場合は 懲役3年以下、有償で譲り受けた場合は懲役10年以下及び罰金50万円以下)が成立するおそれがあります。 また、当社商品の模造品・類似品を当社作成の商品画像を用いて販売することは、 購入者に対する「詐欺罪」に当たります。 ※不正、転売目的での購入が発覚した場合、その後の取引をお断りするとともに、 損害賠償請求や警察への通報等の法的手続きをとる場合がございます。 犯罪に巻き込まれ被害に遭わないよう、オンラインで当社商品をご購入される場合には、 当社の直営オンラインサイトまたは正規販売店かどうかをよくご確認ください。 また、当社では、当社商品であっても転売品についての責任は負いかねます。 返品・交換等の対応もお受けすることができませんので、転売品にはくれぐれもご注意下さい。 〇画像・文章等の転載・転用禁止、販売行為について 当サイトに掲載の画像、文章等各種データの一切は、無断での転載・転用を禁止しております。 *弊社担当が許可している各種データは除きます。 無断での転載・転用は当社の著作権を侵害するものとして、処罰されるおそれがあります。 (著作権法119条により懲役10年以下 罰金1000万円以下) また、当社の商標「ロゴ」を無断で使用して販売する場合には、商標法により処罰されるおそれがあります。 (商標法78条により懲役10年以下 罰金1000万円以下) また、模造品の販売についても不正競争防止法2条1項1号~3号により処罰を受けるおそれがあります。 (不正競争防止法21条2項により懲役5年以下 罰金500万円以下) このような行為が発覚した場合、法的手続きをとることとなりますので、 くれぐれもこのような行為は控えていただくよう申し添えます。

      7.個人情報保護方針

      個人情報保護方針
      株式会社ULTORA(以下、「当社」といいます。)は、当社のサービスをご利用いただいているお客様の個人情報を取り扱う事業者としてその重要性を認識し、個人情報を適切に利用・保護することが社会的責任であると考えております。

      また、当社は、個人情報の保護に対して最大限の注意を払い、個人情報の適正な取扱いと安全管理に不断の努力を続けることをお約束いたします。当社は、事業活動をするうえで個人情報保護を重要項目とし、以下の「個人情報保護方針」を制定します。

      1.当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針やその他の規範を遵守します。
      2.当社は、個人情報を収集、利用、および提供を行う場合には、厳正な管理を行います。
      3.当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などの予防ならびに是正を徹底して行います。
      4.取得した個人情報は、当社の個人情報保護方針に定めた利用目的の範囲内で取扱い、利用目的の範囲外での利用が行なわれないための確認手順を設け、実施いたします。
      5.当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求について、誠実に対応します。
      6.当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施致します。

      8.個人情報の定義

      当社は個人情報保護方針を定めます。本個人情報保護方針は、当社が本ウェブサイトを運営する場合その他当社が事業を行うにあたり、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。
      当社は、当社のサービスを安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。

      1.個人情報の定義 個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
      2.個人情報の収集・利用 当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。 当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。 ・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務 ・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供 ・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集 ・各種のお問い合わせ対応
      3.個人情報の第三者提供 当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
      4.委託先の監督 当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
      5.個人情報の管理 当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
      6.情報内容の照会、修正または削除 当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
      7.セキュリティについて 当店のお買い物カゴは、テモナ社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。 個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申し出は、下記までご連絡をお願いいたします。

      運営会社:株式会社 ULTORA 店舗名:ULTORA ONLINE STORE 個人情報保護管理責任者:石垣 彩人(いしがき あやと) 問い合わせ先:03-6459-3100